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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, senden Sie uns doch einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Ihr Kayoo Team

Mir wurden per Email 4 Pakete angekündigt, bekommen habe ich aber nur 3, was tun?

Keine Panik. Leider ist das abhängig von dem Versanddienstleister. Hier kann es passieren dass je nach Paketaufkommen einzelne Sendungen nicht zusammen verladen werden. In der Regel erhalten Sie die Restlieferung einen Tag später. Außerdem verfügen wir über mehrere Warenläger in unterschiedlichen Regionen wodurch der Versand von mehreren Stellen erfolgen kann.

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